来源：21世纪经济报道综合旧事晨报、磅礴旧事、新民网、地下信息 说起上海滩面包房，少不了老牌网红：克莉丝汀。创建于1993年的克莉丝汀，颠峰时期在上海拥有543家门店。 但最近，“克莉丝汀”关门开张的音讯在网上发酵，多家门店尚未恢复营业，预付卡无法兑付，客服电话也无人接听…… 究竟怎样回事？ 多家门店往年内陆续关店再未倒闭 欠薪欠租 据新民网报道，近日，不少市民发现，虽然上海已从6月起片面恢复正常的消费生活次序，但家门口、地铁里的克莉丝汀门店却至今迟迟未开。 4号线大连路站内的克莉丝汀门店，本来是不少市民下班途中购置早餐的选择之一，如今却大门紧闭，仅能透过玻窗看到货架上还有大批包装食品。“疫情完毕后，这家门店不断没开，之前我会出来买三明治或许面包当做早餐。”市民罗女士通知记者，企业福利发过一些克莉丝汀的抵用券，是她进店消费的次要缘由。 另据旧事晨报，家住殷行路的钱女士左近有家开了十分有年头的克莉丝汀，往年6月1日后周围其他店都开了，它也没有再开过。让钱女士庆幸的是，手上的面包券早早就用掉了。“印象里这些年，克莉丝汀门店越来越少了。去年有个国定假日，我开车路过一家克莉丝汀正想买个面包吃，谁知停好车走过来发现门不开，门上告诉的粗心是由于假期所以暂时不开。我想假期不正是做生意的好时分吗？事先就觉得这个牌子要不行了，所以赶忙把手上的券都用了出去。” 位于名都路82号的克莉丝汀门店也已闭店，可以确认的是，该店应该是不会回归了。店门前搭着脚手架，有施工人员正在制造全新的门头。一位男士通知记者，这家面包店曾经关了好几个月了，目前他曾经接手装潢，将来会改换爲其他业态。 曹杨路上的这家克莉丝汀门店大门紧闭。门口贴出的告示显示，房东已决议将门面发出转租。 克莉丝汀位于银都路的地方厨房也复工至今，工厂和门店的相关员工普遍被拖欠四个月的薪水，目前已求助休息保证部。 克莉丝汀妙境店的房东丁先生从2002年起将新德路上的这处门面房出租给克莉丝汀，到去年不断按时交纳房租，但往年的房租至今一分未付。”我发过两次催款函，都杳无音信没有回音。“ 克莉丝汀总部大门紧闭、效劳热线无人接听 据磅礴旧事，20日下午，记者离开位于金沙江路33号的克莉丝汀总部大楼。有些不测的是，沿街大楼核心已拉上一圈戒备线。隔着戒备线，能看到大楼大门紧闭，外面黑漆漆，不见一团体进出。正门上方悬着“甘美之家”四个字，接近路口的大楼正面写着“克莉丝汀”四个大字，整个大楼看起来封闭已多时。左近的网格巡查员引见，明天上午，楼上一块玻璃掉了上去，所以拉起了戒备线。 目前，克莉丝汀官网首页挂出一则复杂的橙字告诉，称“受疫情影响，我司官网旗舰店暂停营业，恢复营业工夫另行告诉”，同时称400电话恢复工夫依据疫情防控政策确定，若无法打通400电话可在售后QQ留言，届时会有专人回复。记者随后查询添加该号码，发现该号码属于一名团体网友，截至发稿尚未经过添加好友恳求。 据旧事晨报，记者搜索群众点评和百度地图看到，不少克莉丝汀门店页面的营业形态并未显示异常。但是，记者顺着搜索后果向十多家门店打去电话，要麼忙音后自行挂断，要麼停机，要麼无人接听。 业内泄漏，往年疫情以来，克莉丝汀以疫情爲由，局部门店没有停工，但是企业没有续保险的话，消费者的预付卡兑付风险就比拟大。 预付卡兑换有风险 据悉，不少消费者手上还有着大几千的克莉丝汀预付卡。 上海单用处预付卡效劳平台显示，上海克莉丝汀食品无限企业的信誉等级爲“D级”，表示“有分明信誉信号显示单用处预付卡正常兑付存在一定的不确定要素或风险”。 上海单用处预付卡的信誉等级共分爲A、B、C、D、E五个等级，曾经被列入了“倒数第二”，公司的运营情况不甚悲观。若是跌至“E级”，则表示“单用处卡不能正常兑付的风险超越50%以上”。 此外，在上海市单用处预付消费卡协同监管效劳平台上，记者也留意到，上海克莉丝汀食品无限企业的“风险提示板”上，“水电燃气费用欠缴状况”赫然在目。 市单用处预付卡协会相关担任人表示，克莉丝汀本来要在7月1日恢复营业，但随后又表示遭到疫情影响，无法重开门店，估量其运营情况不佳。 而据新民网，20日上午，上海市单用处预付卡协会常务副会长范林根在承受记者采访时表示：相关政府部门曾经约谈克莉丝汀的担任人，该企业也启动了紧急预案。 那麼目前仍手持局部预付卡券的市民还有希望拿回一定的赔偿吗？ 以去年3月“一茶一坐”启动退款顺序爲例，由于公司每年会把发卡总量的40%折算成金额作爲专门的存管资金，一切门店关门歇业后，消费者退卡时可以取回卡内约50%的余额。 而就目前显示的信息来看，克莉丝汀目前无银行资金存管，也没有履约保证保险。 据业内人士泄漏，克莉丝汀的履约保证保险曾经到期，且没有续保。假如各门店中止营业的话，持有预付卡券的消费者能够较难拿到相应的赔付金。